Termes et conditions.

Conditions Générales de Vente

Bienvenue sur la boutique en ligne de Florin’art création. Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à l'ensemble des commandes passées sur ce site. En validant votre commande, vous acceptez les conditions présentes sans réserve. Nous vous recommandons de les lire attentivement.

1. Identification de la Vendeuse

Les produits en vente sur cette boutique sont créés et vendus par Florin’art création , artisan(e) spécialisé(e) dans la confection d'accessoires kawaii, de figurines inspirées du style manga et d'œuvres artistiques. Les bénéfices des ventes sont intégralement reversés à l'association Arts de Vie, qui soutient les initiatives en art-thérapie.

2. Produits et disponibilité

Tous les articles disponibles dans cette boutique sont fabriqués de manière artisanale et sont uniques. Les descriptions, photos et informations de chaque produit sont fournies pour vous donner une représentation précise de l'article. Cependant, étant donné la nature des créations faites à la main, il peut y avoir de légères variations de couleur, de taille ou de finition entre les articles. Nous faisons de notre mieux pour garantir la disponibilité des produits, mais en cas d'indisponibilité d'un produit après passation de la commande, nous vous en informons dans les plus brefs délais.

ATTENTION : les porte-clés et marque-pages ne conviennent pas aux jeunes enfants en raison de la présence de petites breloques pouvant présenter un risque d'étouffement en cas d'ingestion.

3. Prix et frais de livraison

Les prix sont indiqués en euros et inclut toutes les taxes applicables. Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix affiché et seront ajoutés lors de la finalisation de la commande, en fonction de votre localisation géographique et du mode de livraison choisi. Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande et Modalités de Paiement

Pour passer commande, ajoutez les produits souhaités à votre panier et suivez le processus de commande en ligne. Le paiement valide la commande, et vous recevez un e-mail de confirmation. Les moyens de paiement acceptés incluent [carte bancaire, PayPal, etc.] . En cas de problème technique ou d'erreur de stock, nous nous réservons le droit d'annuler ou de refuser toute commande.

5. Expédition et Délais de Livraison

Nous traitons et expédions les commandes sous 10 jours ouvrables suivant la confirmation de paiement. Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement et du transporteur choisi. Les livraisons se font à l'adresse indiquée lors de la commande, qui doit être complète et exacte. Nous ne sommes pas responsables des retards ou pertes liés aux services de livraison. En cas de retard de livraison, nous vous conseillons de vérifier auprès du transporteur avant de nous contacter.

6. Droit de Rétractation, Retours et Remboursements

Conformément aux lois en vigueur, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour retourner un produit. Toutefois, en raison de leur caractère artisanal et unique, les produits personnalisés ou faits sur commande ne sont pas soumis au droit de rétractation. Si un article présente un défaut ou ne correspond pas à la description, veuillez nous contacter avec des photos et une description du problème. En cas de retour accepté, les frais d'expédition seront pris en charge par Florin’art création.

7. Protection des Données Personnelles

Les données personnelles recueillies lors du processus de commande sont strictement confidentielles et ne sont utilisées qu'à des fins de gestion de commande et de communication client. En conformité avec la réglementation sur la protection des données, vous bénéficiez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos informations.

8. Propriété intellectuelle

Tous les éléments de cette boutique en ligne, y compris mais non limités aux créations, photos et descriptions de produits, sont protégés par des droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation, ou diffusion sans autorisation écrite préalable de Florin’art création est strictement interdite et constitue une contrefaçon.

9. Modifications des Conditions Générales de Vente

Nous nous réservons le droit de modifier ces CGV à tout moment. Les nouvelles conditions prendront effet dès leur publication sur le site et s'appliqueront aux commandes passées postérieurement à cette date.

10. Cession des droits

Florin'art création, en tant que créatrice des œuvres, cède intégralement à l'association Arts de Vie tous les droits liés aux créations présentées sur ce site, incluant le droit de vente et de distribution.

11. Contact

Pour toute question ou demande d'information supplémentaire, vous pouvez nous contacter par :

• Courriel : florinartcreation@gmail.com